Praxis · 6 Min Lesezeit

Ads performen aber verkaufen nicht. Der Funnel-Check in 15 Minuten.

CTR ist super. CPC ist niedrig. Dein Agentur-Dashboard leuchtet grün. Trotzdem kommen kaum Kunden an. Das ist kein Ad-Problem. Dein Funnel leckt zwischen Klick und Kauf.

Simon Förstemann Wachstumsstratege April 2026

Die gefährlichste Situation im Performance Marketing ist die, in der die Ad-Metriken gut aussehen. Du und die Agentur schaut zufrieden auf CTR, CPC und Relevance Score und trotzdem kommt am Ende des Monats kein Umsatz an. Die Zahlen lügen nicht. Sie erzählen nur nicht die ganze Geschichte.

Ein gesunder Funnel hat fünf Stufen. An jeder einzelnen verlierst du Menschen. Das ist normal. Nicht normal ist, wenn du an einer einzigen Stufe deutlich mehr verlierst als du müsstest. Genau das ist fast immer der Grund warum gute Ads nicht verkaufen.

Schritt 01 Dein Funnel in Zahlen

Trag ein: Wie viele Menschen waren auf welcher Stufe im letzten Monat?

01 Impression (Ad gesehen)
02 Klick (auf Landing Page)
03 Lead (Formular / Kontakt)
04 Qualifiziert (passt zum Angebot)
05 Kunde (hat gekauft)

Jetzt schau dir die Drop-Offs an. An welcher Stelle verlierst du den größten Teil? Dort sitzt das Leck. Nicht bei der Ad selbst.

Schritt 02 Die drei häufigsten Leckagen

In 90% der Fälle ist es einer dieser drei Stellen.

Leckage 1 · Klick zu LeadDie Ad versprach etwas, die Landing Page hält es nicht. Die Leute klicken, sehen dass die Seite etwas anderes sagt als die Ad und schließen. Conversion-Rate Klick-zu-Lead unter 3% ist ein Alarm.
Leckage 2 · Lead zu qualifiziertDu bekommst Leads, aber die meisten passen nicht. Entweder zu klein, zu groß, falsche Branche, falsche Kaufabsicht. Das ist ein Targeting-Problem auf der Ad-Seite oder ein Positionierungs-Problem.
Leckage 3 · Qualifiziert zu KundeDu hast passende Leads, aber sie kaufen nicht. Das ist kein Marketing-Problem mehr. Es ist ein Sales-, Preis-, oder Produkt-Problem. Und davon keines löst du mit mehr Ad-Budget.

Schritt 03 Die Leckage finden

Stell dir für jede Stufe diese eine Frage:

Zwischen Klick und Lead: Sagt die Landing Page in den ersten 3 Sekunden das gleiche wie die Ad und gibt einen guten Grund jetzt zu handeln? Wenn nein, hier ist das Leck.

Zwischen Lead und qualifiziert: Hat das Formular Qualifikations-Fragen, die unpassende Leute aussortieren? Budget-Range, Unternehmensgröße, Zeithorizont. Wenn nicht, zahlst du für Leads die nie kaufen können.

Zwischen qualifiziert und Kunde: Hast du einen klaren Sales-Prozess mit definierten Schritten? Oder ist es "Call machen und hoffen". Hoffen ist kein Prozess.

Schritt 04 Was du NICHT tun solltest

Die falsche Reaktion auf schlechten ROI ist: mehr Budget, anderes Creative, andere Zielgruppe testen. Das ist Aktionismus. Du bekämpfst Symptome auf der falschen Ebene.

Wenn der Funnel zwischen Stufe 3 und 4 leckt, machst du mit doppeltem Budget einfach doppelten Schaden. Mehr unqualifizierte Leads sind nicht die Lösung. Sie sind die Eskalation des Problems.

Ein guter Funnel ist wichtiger als ein guter Ad-Account. Fast immer.

Der unbequeme Teil

Die meisten Agenturen optimieren nur ihren eigenen Teil: die Ad. Sie müssen auch. Denn alles was nach dem Klick passiert ist nicht ihr Revier. Das heißt aber: Wenn dein Funnel leckt, wirst du davon von deiner Agentur nichts hören weil sie es nicht sieht und es nicht ihr Auftrag ist.

Du musst diese Diagnose machen. Oder jemand der die ganze Kette anschaut, nicht nur ein Segment davon. Das ist der Unterschied zwischen Performance Marketing und Wachstumsberatung. Das eine optimiert ein Segment. Das andere sorgt dafür dass die ganze Kette trägt.

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